{"id":1740,"date":"2024-11-01T17:19:27","date_gmt":"2024-11-01T17:19:27","guid":{"rendered":"https:\/\/shop.miredmovil.com\/?page_id=1740"},"modified":"2024-11-21T23:40:29","modified_gmt":"2024-11-21T23:40:29","slug":"privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/shop.miredmovil.com\/?page_id=1740","title":{"rendered":"Aviso de Privacidad"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"1740\" class=\"elementor elementor-1740\" data-elementor-settings=\"{&quot;element_pack_global_tooltip_width&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;size&quot;:&quot;&quot;,&quot;sizes&quot;:[]},&quot;element_pack_global_tooltip_width_tablet&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;size&quot;:&quot;&quot;,&quot;sizes&quot;:[]},&quot;element_pack_global_tooltip_width_mobile&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;size&quot;:&quot;&quot;,&quot;sizes&quot;:[]},&quot;element_pack_global_tooltip_padding&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;top&quot;:&quot;&quot;,&quot;right&quot;:&quot;&quot;,&quot;bottom&quot;:&quot;&quot;,&quot;left&quot;:&quot;&quot;,&quot;isLinked&quot;:true},&quot;element_pack_global_tooltip_padding_tablet&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;top&quot;:&quot;&quot;,&quot;right&quot;:&quot;&quot;,&quot;bottom&quot;:&quot;&quot;,&quot;left&quot;:&quot;&quot;,&quot;isLinked&quot;:true},&quot;element_pack_global_tooltip_padding_mobile&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;top&quot;:&quot;&quot;,&quot;right&quot;:&quot;&quot;,&quot;bottom&quot;:&quot;&quot;,&quot;left&quot;:&quot;&quot;,&quot;isLinked&quot;:true},&quot;element_pack_global_tooltip_border_radius&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;top&quot;:&quot;&quot;,&quot;right&quot;:&quot;&quot;,&quot;bottom&quot;:&quot;&quot;,&quot;left&quot;:&quot;&quot;,&quot;isLinked&quot;:true},&quot;element_pack_global_tooltip_border_radius_tablet&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;top&quot;:&quot;&quot;,&quot;right&quot;:&quot;&quot;,&quot;bottom&quot;:&quot;&quot;,&quot;left&quot;:&quot;&quot;,&quot;isLinked&quot;:true},&quot;element_pack_global_tooltip_border_radius_mobile&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;top&quot;:&quot;&quot;,&quot;right&quot;:&quot;&quot;,&quot;bottom&quot;:&quot;&quot;,&quot;left&quot;:&quot;&quot;,&quot;isLinked&quot;:true}}\" 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AT&amp;T y el logotipo del Globo son marcas registradas a nombre de AT&amp;T Intellectual Property II, L.P. y\/o sus compa\u00f1\u00edas afiliadas. Todas las dem\u00e1s marcas son propiedad de sus respectivos due\u00f1os.&nbsp;<\/p>\n<p>AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL DE AT&amp;T M\u00c9XICO Qui\u00e9nes somos y c\u00f3mo encontrarnos En cumplimiento de la Ley Federal de Protecci\u00f3n de Datos Personales en Posesi\u00f3n de los Particulares y su Reglamento (la \u201cLey\u201d), AT&amp;T Comunicaciones Digitales, S. de R.L. de C.V. y AT&amp;T Comercializaci\u00f3n M\u00f3vil, S. de R.L. de C.V. (en lo subsecuente ambas identificadas ya sea de manera conjunta o separadamente como AT&amp;T M\u00e9xico), con domicilio para o\u00edr y recibir documentos y notificaciones en R\u00edo Lerma no. 232, Torre Diana, Piso 20, Colonia Cuauht\u00e9moc, Alcald\u00eda Cuauht\u00e9moc, Ciudad de M\u00e9xico, C.P. 06500; como Responsable del Tratamiento de los Datos Personales que recaba, pone a tu disposici\u00f3n el presente Aviso de Privacidad (el \u201dAviso de Privacidad\u201d). El Tratamiento de tus Datos Personales, se llevar\u00e1 a cabo de conformidad con los siguientes t\u00e9rminos. Definiciones Aplicaci\u00f3n M\u00f3vil: Aplicaci\u00f3n de software que se ejecuta en smartphones, tabletas u otros equipos o dispositivos electr\u00f3nicos, que permite a los Titulares tener acceso a una variedad de servicios e informaci\u00f3n. Consentimiento: Manifestaci\u00f3n de la voluntad del Titular de los Datos Personales con base en el cual se efect\u00faa el Tratamiento de los Datos Personales. Cookies: Archivos de datos que los sitios web colocan en tu equipo o dispositivo electr\u00f3nico para reconocerlo cuando regrese a ese sitio.&nbsp;<\/p>\n<p>Las Cookies se crean para realizar un seguimiento de tus movimientos dentro del sitio, te ayudan a continuar donde lo dejaste, recordar tu nombre de usuario registrado y preferencias, personalizar el contenido del sitio, y entregarte mercadotecnia dirigida. Datos Biom\u00e9tricos: Son aquellos datos que informan sobre determinados aspectos f\u00edsicos que, mediante un an\u00e1lisis t\u00e9cnico, permiten distinguir las particularidades \u00fanicas de cada persona, resultando imposible la coincidencia de tales aspectos en dos individuos. Datos Personales: Cualquier informaci\u00f3n concerniente a una persona f\u00edsica identificada o identificable.&nbsp;<\/p>\n<p>Datos Financieros Personales: Cualquier informaci\u00f3n financiera obtenida sobre una persona identificada o identificable en relaci\u00f3n con la prestaci\u00f3n de servicios. Datos Personales Sensibles: Aquellos Datos Personales que afecten a la esfera m\u00e1s \u00edntima de su Titular, o cuya utilizaci\u00f3n indebida pueden dar origen a discriminaci\u00f3n o conlleve un riesgo grave para \u00e9ste. Disociaci\u00f3n: El procedimiento mediante el cual los Datos Personales no pueden asociarse al Titular ni permitir, por su estructura, contenido o grado de desagregaci\u00f3n, la identificaci\u00f3n del mismo. Encargado: La persona f\u00edsica o moral distinta del Responsable que, sola o conjuntamente con otras, trate Datos Personales por cuenta de AT&amp;T M\u00e9xico. Lista de Exclusi\u00f3n Publicitaria (Blackout): Lista integrada por los Titulares que no otorgaron su Consentimiento para el Tratamiento de sus Datos Personales para fines de mercadotecnia y publicidad, as\u00ed como los titulares que han manifestado su negativa para el tratamiento de sus datos personales con estas finalidades.&nbsp;<\/p>\n<p>Minucias: Caracter\u00edsticas \u00fanicas en las huellas digitales las cuales son puntos donde los bordes terminan o se dividen. Aviso de Privacidad Integral de AT&amp;T M\u00e9xico \u00a92024 AT&amp;T Intellectual Property II, L.P. AT&amp;T y el logotipo del Globo son marcas registradas a nombre de AT&amp;T Intellectual Property II, L.P. y\/o sus compa\u00f1\u00edas afiliadas. Todas las dem\u00e1s marcas son propiedad de sus respectivos due\u00f1os.&nbsp;<\/p>\n<p>Prepago: Tipo de contrataci\u00f3n mediante la cual el suscriptor paga los servicios de telecomunicaciones de manera anticipada a trav\u00e9s de recargas. Pospago: Tipo de contrataci\u00f3n mediante la cual el suscriptor paga los servicios de telecomunicaciones a trav\u00e9s de una renta peri\u00f3dica fija y, en su caso, consumos excedentes. Adicionalmente, podr\u00eda exigir un plazo m\u00ednimo.&nbsp;<\/p>\n<p>Reconocimiento facial: An\u00e1lisis de autenticaci\u00f3n realizado a trav\u00e9s de la comparaci\u00f3n de im\u00e1genes de personas f\u00edsicas con la finalidad de verificar la identidad de los Titulares que soliciten alguno de los servicios que ofrece AT&amp;T M\u00e9xico.&nbsp;<\/p>\n<p>Responsable: Persona f\u00edsica o moral de car\u00e1cter privado que decide sobre el Tratamiento de Datos Personales. Para los t\u00e9rminos del presente Aviso de Privacidad el Responsable ser\u00e1 AT&amp;T M\u00e9xico. Titular: Aquella persona f\u00edsica o moral respecto de la cual, AT&amp;T M\u00e9xico, le recabe Datos Personales con motivo de la adquisici\u00f3n o utilizaci\u00f3n de los productos o servicios, as\u00ed como la utilizaci\u00f3n de los sitios web o uso de las aplicaciones m\u00f3viles de AT&amp;T M\u00e9xico.&nbsp;<\/p>\n<p>Tratamiento: La obtenci\u00f3n, uso, divulgaci\u00f3n o almacenamiento de Datos Personales, por cualquier medio. El uso abarca cualquier acci\u00f3n de acceso, manejo, aprovechamiento, remisi\u00f3n, Transferencia o disposici\u00f3n de Datos Personales.&nbsp;<\/p>\n<p>Transferencia: Toda comunicaci\u00f3n de Datos Personales realizada a persona distinta de AT&amp;T M\u00e9xico, o Encargado del Tratamiento. Firma Digital: Conjunto criptogr\u00e1fico de datos plasmados a trav\u00e9s de medios digitales que asocian la identidad del titular de los datos y que se relacionan con la manifestaci\u00f3n del consentimiento del firmante para el uso y tratamiento de sus Datos Personales y que produce los mismos efectos jur\u00eddicos que una firma aut\u00f3grafa.&nbsp;<\/p>\n<p>\u00bfQu\u00e9 Datos Personales recabamos? AT&amp;T M\u00e9xico, para cumplir con las finalidades previstas en este Aviso de Privacidad, recaba los siguientes Datos Personales: \u2022 Datos Biom\u00e9tricos: Imagen Facial (obtenidas de forma directa en los centros de atenci\u00f3n o a trav\u00e9s de una fotograf\u00eda proporcionada por el titular), Huella dactilar y Reconocimiento facial (seg\u00fan corresponda). \u2022 Datos de Contacto: Comprobante de domicilio, domicilio de entrega (cuando aplique la entrega de alg\u00fan equipo o SIM), correo electr\u00f3nico, n\u00famero de tel\u00e9fono fijo y n\u00famero de tel\u00e9fono m\u00f3vil. \u2022 Datos Fiscales: Aquella informaci\u00f3n de car\u00e1cter fiscal, que sea requerida de tiempo en tiempo por las autoridades fiscales competentes con la finalidad de dar cumplimiento a las disposiciones aplicables en dicha materia. \u2022 Datos de Identificaci\u00f3n: Los contenidos en la identificaci\u00f3n oficial del Titular, nombre, firma aut\u00f3grafa y\/o Firma Digital, registro federal de contribuyentes (RFC), fecha de nacimiento, edad, nacionalidad, CURP e imagen del Titular. \u2022 Datos Personales de Referencia: Nombre, n\u00famero telef\u00f3nico y correo electr\u00f3nico para referencia personal de personas conocidas (con su previo consentimiento otorgado al Titular de los Datos Personales). \u2022 Datos Personales Sensibles: Imagen en video o fotograf\u00eda, grabaciones de voz, datos patrimoniales o financieros, huella dactilar e imagen facial (incluyendo aquellas obtenidas de forma directa en los centros de atenci\u00f3n o a trav\u00e9s de una fotograf\u00eda proporcionada por el titular).&nbsp;<span style=\"color: var( --e-global-color-text ); font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-weight: var( --e-global-typography-text-font-weight ); letter-spacing: 0px;\">\u2022 Datos de la Red: Informaci\u00f3n sobre el comportamiento del usuario en la red, y la informaci\u00f3n sobre la navegaci\u00f3n por Internet y Aplicaciones M\u00f3viles. \u2022 Datos de Ubicaci\u00f3n: Informaci\u00f3n que permite identificar la ubicaci\u00f3n del dispositivo o equipo a trav\u00e9s del cual se presta el servicio.&nbsp;<\/span><\/p><p><span style=\"color: var( --e-global-color-text ); font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-weight: var( --e-global-typography-text-font-weight ); letter-spacing: 0px;\">\u00bfQu\u00e9 Datos Personales Financieros recabamos? Te informamos que, para cumplir con las finalidades previstas en este Aviso de Privacidad, ser\u00e1n recabados y tratados los siguientes Datos Personales Financieros: \u2022 Datos de tarjeta de cr\u00e9dito: Nombre del Titular, n\u00famero de tarjeta, fecha de vencimiento y domicilio donde se recibe el estado de cuenta. \u2022 Historial crediticio: Obtenido a trav\u00e9s de consulta a Sociedades de Informaci\u00f3n Crediticia con las que AT&amp;T M\u00e9xico celebre contrato de prestaci\u00f3n de servicios con cl\u00e1usulas y medidas de protecci\u00f3n de Datos Personales. Tu Consentimiento al Aviso de Privacidad AT&amp;T M\u00e9xico, pone a tu disposici\u00f3n el presente aviso de privacidad en sus recepciones de atenci\u00f3n al p\u00fablico, as\u00ed como en la siguiente liga https:\/\/www.att.com.mx\/content\/dam\/ATT\/personal\/documentos\/legales\/aviso\u0002privacidad\/aviso-de-privacidad-integral-att.pdf. Este Aviso de Privacidad rige el uso de nuestros productos y servicios. Tu consentimiento al presente Aviso de Privacidad se efect\u00faa al momento que se recaben Datos Personales con el fin de solicitar informes sobre los servicios que ofrece AT&amp;T M\u00e9xico, contratar los servicios que presta AT&amp;T M\u00e9xico, y\/o al momento de manifestar tu voluntad a trav\u00e9s de los medios f\u00edsicos y\/o electr\u00f3nicos o en su caso biom\u00e9tricos establecidos para tal efecto, y para el caso de Prepago al momento de activar o hacer uso de los servicios, por lo que reconoces que: 1. Se te ha dado a conocer el presente Aviso de Privacidad; 2. Otorgas tu Consentimiento expreso para el Tratamiento de tus Datos Personales, Datos Personales Sensibles, Datos Patrimoniales y Financieros y Datos Biom\u00e9tricos, conforme al mismo. Informaci\u00f3n sobre remisi\u00f3n y almacenamiento de datos Tus Datos Personales y\/o Datos Patrimoniales y Financieros ser\u00e1n almacenados en M\u00e9xico o en un pa\u00eds distinto para su Tratamiento y para los fines descritos en el presente Aviso de Privacidad, lo cual, si \u00e9ste fuera el caso, se llevar\u00e1 a cabo de conformidad con las leyes aplicables. \u00bfQu\u00e9 hacemos con tus Datos Personales, Datos Biom\u00e9tricos y\/o Datos Patrimoniales y Financieros? Finalidades primarias: Los Datos Personales y\/o Datos Patrimoniales y Financieros que recaba AT&amp;T M\u00e9xico ser\u00e1n utilizados para cumplir con las obligaciones previstas en el contrato y llevar a cabo la prestaci\u00f3n de los servicios correspondientes, espec\u00edficamente: Para proporcionarte servicios de Atenci\u00f3n al Cliente, ya sea por nuestros canales de ventas o distribuidores autorizados, incluyendo la facturaci\u00f3n, presentaci\u00f3n de equipos y planes, registro y gesti\u00f3n de servicios ya sean t\u00e9cnicos, de valor agregado y\/o contenido. \u2022 Para informarte sobre cambios en los servicios solicitados, planes comerciales, precios, disponibilidad, facturaci\u00f3n y condiciones de pago de los mismos. \u2022 Para llevar a cabo las actividades, tr\u00e1mites y gestiones necesarios para el cumplimiento de las obligaciones derivadas de la prestaci\u00f3n de nuestros servicios. \u2022 Para verificar los datos de la tarjeta de cr\u00e9dito proporcionada para realizar el pago de los servicios solicitados, en su caso. \u2022 Para identificar y\/o autenticar al Titular, incluyendo aquella que se realiza a trav\u00e9s de la comparaci\u00f3n de rasgos faciales entre dos im\u00e1genes y para la verificaci\u00f3n de los datos contenidos en la Credencial para Votar expedida por el Instituto Nacional Electoral, o en cualquier otra identificaci\u00f3n oficial que el Titular presente ante AT&amp;T M\u00e9xico. \u2022 Para mejorar nuestros productos y servicios. \u2022 Para llevar a cabo investigaciones y an\u00e1lisis con el fin de mantener, proteger, desarrollar y mejorar nuestras redes y servicios. \u2022 Para prevenir el uso indebido de tu l\u00ednea o equipo, as\u00ed como para prevenir conductas il\u00edcitas. \u2022 Para cumplir con las obligaciones que las leyes aplicables imponen a AT&amp;T M\u00e9xico y sus compa\u00f1\u00edas controladoras, subsidiarias y afiliadas dentro y fuera del pa\u00eds. \u2022 Para actividades de cobranza. \u2022 Para utilizar sus datos biom\u00e9tricos, incluyendo fotograf\u00edas e imagen facial para el an\u00e1lisis crediticio que se podr\u00e1 llevar a cabo mediante el uso de diversas herramientas incluyendo Inteligencia Artificial. Finalidades secundarias: AT&amp;T M\u00e9xico, solicitar\u00e1 a trav\u00e9s de los medios f\u00edsicos y\/o electr\u00f3nicos y\/o en su caso biom\u00e9tricos establecidos para tal efecto, su consentimiento expreso para las finalidades secundarias que se se\u00f1alan a continuaci\u00f3n: \u2022 Para fines mercadot\u00e9cnicos, promocionales, estad\u00edsticos, publicitarios, informativos o de prospecci\u00f3n. \u2022 Para miner\u00eda de datos. \u2022 Para estudios demogr\u00e1ficos. \u2022 Encuestas de calidad. Para reportes internos y externos de marketing y anal\u00edtica.<\/span><\/p><p><span style=\"color: var( --e-global-color-text ); font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-weight: var( --e-global-typography-text-font-weight ); letter-spacing: 0px;\">Usamos informaci\u00f3n agregada, anonimizada y disociada para crear informes externos de marketing, an\u00e1lisis y publicidad. Uso de Inteligencia Artificial Algunas de las acciones que se llevar\u00e1n a cabo para el cumplimiento de las finalidades establecidas en el presente Aviso de Privacidad podr\u00e1n ser realizadas con procesos de toma de decisiones sin intervenci\u00f3n de la valoraci\u00f3n de una persona f\u00edsica, es decir, con el uso de herramienta de Inteligencia Artificial. Asimismo, AT&amp;T M\u00e9xico utilizar\u00e1 sus datos personales para el entrenamiento y mejora de las habilidades de sus sistemas, incluyendo aquellas herramientas de Inteligencia Artificial que ser\u00e1n, en su caso, utilizadas para dar cumplimiento de las finalidades establecidas en este aviso. \u00bfC\u00f3mo usamos tu videograbaci\u00f3n y\/o tu imagen personal? Al acceder a las instalaciones de AT&amp;T M\u00e9xico, o a trav\u00e9s del servicio de atenci\u00f3n a clientes por videollamada, este material ser\u00e1 utilizado para las siguientes finalidades: \u2022 En caso de ser requerido, proporcionar video y audio a autoridades competentes, previo requerimiento legal fundado y motivado. \u2022 Videollamadas de servicio. \u00bfC\u00f3mo recabamos tus Datos Personales y Datos Personales Financieros? Los Datos Personales y\/o Datos Patrimoniales y Financieros que recaba AT&amp;T M\u00e9xico, ser\u00e1n obtenidos de manera personal, electr\u00f3nica, o a trav\u00e9s de nuestras empresas controladoras, filiales, subsidiarias y Encargados autorizados, a trav\u00e9s de los siguientes mecanismos: \u2022 Cuando solicitas nuestros servicios a trav\u00e9s de nuestros agentes de ventas, o cuando ellos te los ofrecen. \u2022 Cuando acudes a nuestros centros de atenci\u00f3n y puntos de venta autorizados. \u2022 A trav\u00e9s del intercambio de correos electr\u00f3nicos o llamadas con personal de AT&amp;T M\u00e9xico o sus Encargados autorizados. \u2022 Cuando nos solicitas una actualizaci\u00f3n o modificaci\u00f3n a tus Datos Personales y\/o Datos Patrimoniales y Financieros previamente registrados. \u2022 Cuando visitas sitios web, y redes sociales de AT&amp;T M\u00e9xico. \u2022 Por el registro de control de acceso a nuestras instalaciones. \u2022 A trav\u00e9s de Titulares que proporcionan tus Datos Personales como informaci\u00f3n de contacto y\/o referencias (con su previo consentimiento otorgado al Titular de los Datos Personales). \u2022 Cuando accedes a trav\u00e9s de tu dispositivo electr\u00f3nico a cualquier sitio web o a cualquier Aplicaci\u00f3n M\u00f3vil, podemos recabar la identificaci\u00f3n \u00fanica del dispositivo electr\u00f3nico, la direcci\u00f3n IP, la informaci\u00f3n del sistema operativo del dispositivo electr\u00f3nico, el operador de telefon\u00eda m\u00f3vil y los datos de tu ubicaci\u00f3n.&nbsp;<\/span><\/p><p><span style=\"color: var( --e-global-color-text ); font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-weight: var( --e-global-typography-text-font-weight ); letter-spacing: 0px;\">As\u00ed mismo podemos recolectar informaci\u00f3n de preferencias o intereses de los Titulares al acceder en nuestros sitios web y Aplicaciones M\u00f3viles. \u2022 A trav\u00e9s de la tecnolog\u00eda Cookies, las cuales recopilan informaci\u00f3n con el fin de personalizar los anuncios que aparecen en nuestros sitios y en sitios propiedad de otras compa\u00f1\u00edas. \u2022 As\u00ed mismo, a trav\u00e9s de la tecnolog\u00eda denominada Web Beacons, podemos recabar un registro de las p\u00e1ginas y los anuncios que accedes, o manejar el seguimiento de una campa\u00f1a de mercadeo. \u2022 Cuando se solicita una consulta de historial crediticio ante sociedades de informaci\u00f3n crediticia. \u2022 Cuando el cliente nos proporciona una imagen facial o fotograf\u00eda. Asimismo, AT&amp;T M\u00e9xico, hace de tu conocimiento que conforme al T\u00edtulo Octavo de la Ley Federal de Telecomunicaciones y Radiodifusi\u00f3n y los Lineamientos de Colaboraci\u00f3n en materia de Seguridad y Justicia, se encuentra obligada a registrar y conservar informaci\u00f3n relacionada con el uso de nuestros productos y servicios. Derechos ARCO (Acceso, Rectificaci\u00f3n, Cancelaci\u00f3n, y Oposici\u00f3n). Conoce tus derechos ARCO. Tienes el derecho al Acceso, Rectificaci\u00f3n, Cancelaci\u00f3n y Oposici\u00f3n de tus Datos Personales. Cualquier Titular o su Representante Legal podr\u00e1n ejercer sus Derechos ARCO, incluyendo el de revocar su Consentimiento para el Tratamiento de sus Datos Personales y\/o Datos Personales Financieros (siempre y cuando no existan derechos vigentes en favor de AT&amp;T M\u00e9xico, salvo las excepciones contempladas en la normativa vigente).&nbsp;<\/span><\/p><p><span style=\"color: var( --e-global-color-text ); font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-weight: var( --e-global-typography-text-font-weight ); letter-spacing: 0px;\">Para ello AT&amp;T M\u00e9xico, te ofrece la siguiente opci\u00f3n: 1. Ante la Oficina de Protecci\u00f3n de Datos de AT&amp;T M\u00e9xico. Para lo anterior, deber\u00e1n cumplir con el siguiente procedimiento: Presentar un escrito libre o descarga la Solicitud de Ejercicio de Derechos ARCO o Revocaci\u00f3n del Consentimiento aqu\u00ed (nombre del titular y domicilio, medio para comunicar la respuesta, documento que acredite la identidad del titular, descripci\u00f3n clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alg\u00fan derecho ARCO y cualquier elemento que facilite su localizaci\u00f3n) y enviarla en formato digital v\u00eda correo electr\u00f3nico a la siguiente direcci\u00f3n: mex.legal.protecciondatos@mx.att.com Una vez que dicha Solicitud sea recibida por la Oficina de Protecci\u00f3n de Datos Personales de AT&amp;T M\u00e9xico, se te comunicar\u00e1 sobre la procedencia o improcedencia de tu Solicitud en un plazo no mayor a 20 (veinte) d\u00edas h\u00e1biles, contados desde la fecha en que se recibi\u00f3 tu Solicitud de Ejercicio de Derechos ARCO o Revocaci\u00f3n del Consentimiento. En caso de que tu Solicitud resulte procedente, AT&amp;T M\u00e9xico, tendr\u00e1 un plazo de 15 (quince) d\u00edas h\u00e1biles adicionales para hacerla efectiva. Cuando as\u00ed lo justifiquen las circunstancias, los plazos anteriores podr\u00e1n ser ampliados por una sola ocasi\u00f3n por un per\u00edodo igual. En el caso de que la informaci\u00f3n proporcionada en la Solicitud sea insuficiente o err\u00f3nea para ser atendida, AT&amp;T M\u00e9xico, dentro de los 5 (cinco) d\u00edas h\u00e1biles siguientes a la recepci\u00f3n de la Solicitud, podr\u00e1 solicitarte que aportes informaci\u00f3n o documentaci\u00f3n adicional para acreditar tu Solicitud y contar\u00e1s con 10 (diez) d\u00edas h\u00e1biles para atender el requerimiento, contados a partir del d\u00eda siguiente en que hayas sido notificado. De no dar respuesta en dicho plazo, la Oficina de Protecci\u00f3n de Datos Personales de AT&amp;T M\u00e9xico, podr\u00e1 negar al solicitante el ejercicio de cualquiera de los Derechos ARCO o la Revocaci\u00f3n del Consentimiento, por no acreditar la titularidad de los Datos Personales, o por cualquier otra circunstancia de Ley.&nbsp;&nbsp;<\/span><\/p><p><span style=\"color: var( --e-global-color-text ); font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-weight: var( --e-global-typography-text-font-weight ); letter-spacing: 0px;\">Revocaci\u00f3n del Consentimiento Tienes el derecho de revocar tu Consentimiento en cualquier momento sin que tenga efectos retroactivos. Para realizarlo deber\u00e1s seguir el procedimiento establecido para el ejercicio de Derechos ARCO en el presente Aviso de Privacidad. \u00bfC\u00f3mo puedes administrar Cookies? AT&amp;T M\u00e9xico, almacena los datos acerca del uso en su sitio web para evitar cualquier problema respecto a su funcionamiento y mejorar la experiencia del usuario dentro del sitio web, esto se hace con ayuda de las Cookies. En cuanto a su finalidad, las Cookies permiten controlar el tr\u00e1fico y las comunicaciones de datos y de an\u00e1lisis, permitiendo a AT&amp;T M\u00e9xico, monitorear el funcionamiento del sitio web, asimismo, permiten hacer un an\u00e1lisis y seguimiento de comportamiento del usuario dentro del sitio web para mejorar su experiencia. Las Cookies pueden clasificarse conforme a la finalidad para la cual se traten los datos obtenidos a trav\u00e9s de las mismas, entre las cuales podemos distinguir las siguientes: 1. Cookies t\u00e9cnicas: Aquellas que permiten al usuario la navegaci\u00f3n a trav\u00e9s de una p\u00e1gina web, identificar la sesi\u00f3n, recordar elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un producto, realizar la solicitud de inscripci\u00f3n o participaci\u00f3n en un evento, entre otras. 2. Cookies de personalizaci\u00f3n: Aquellas que permiten al usuario acceder al servicio con caracter\u00edsticas predefinidas en funci\u00f3n de criterios en el terminal del usuario, por ejemplo, el idioma, tipo de navegador a trav\u00e9s del cual accede a la p\u00e1gina o la configuraci\u00f3n regional desde donde accede al servicio. 3. Cookies de an\u00e1lisis: Aquellas que permiten a AT&amp;T M\u00e9xico, el seguimiento y an\u00e1lisis del comportamiento de los Titulares en el sitio web. Esta informaci\u00f3n se utiliza para la elaboraci\u00f3n de perfiles de navegaci\u00f3n de los Titulares en la p\u00e1gina de internet con la finalidad de introducir mejoras en funci\u00f3n del an\u00e1lisis de los datos de uso que hacen los Titulares.&nbsp;<\/span><\/p><p><span style=\"color: var( --e-global-color-text ); font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-weight: var( --e-global-typography-text-font-weight ); letter-spacing: 0px;\">Asimismo, hacemos de su conocimiento que utilizamos Web Beacons o p\u00edxeles de seguimiento para contar el n\u00famero de visitantes, as\u00ed como las denominadas Cookies de rendimiento para realizar el seguimiento de cu\u00e1ntos Titulares, de manera individual, tienen acceso a esta p\u00e1gina web y con qu\u00e9 frecuencia. Su navegador aceptar\u00e1 las Cookies y permitir\u00e1 la recolecci\u00f3n de esta informaci\u00f3n a menos que usted configure su navegador para que no permita recabar cookies en las p\u00e1ginas que visita. Usted podr\u00e1 deshabilitar el uso de estos mecanismos en su navegador al cambiar su configuraci\u00f3n predeterminada, el procedimiento para realizarlo depender\u00e1 de su navegador de internet.&nbsp;<\/span><\/p><p><span style=\"color: var( --e-global-color-text ); font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-weight: var( --e-global-typography-text-font-weight ); letter-spacing: 0px;\">\u00bfC\u00f3mo puedes proteger tus accesos y dispositivos electr\u00f3nicos? Al usar nuestros sitios web o Aplicaciones M\u00f3viles t\u00fa dise\u00f1as tu propio nombre de usuario y\/o contrase\u00f1a o n\u00famero de identificaci\u00f3n personal (PIN o Master PIN), por tanto, ser\u00e1s responsable de tu confidencialidad, pues se trata de informaci\u00f3n personal e intransferible cuyo resguardo est\u00e1 a tu cargo; por lo que te sugerimos no divulgarla. Si compartes tu dispositivo electr\u00f3nico, procura cerrar siempre la sesi\u00f3n antes de salir de un sitio o aplicaci\u00f3n a fin de evitar accesos indebidos por parte de terceros. C\u00f3mo limitar el uso de los Datos Personales a trav\u00e9s del Registro P\u00fablico para Evitar Publicidad de PROFECO (REPEP) y a trav\u00e9s de la Lista de Exclusi\u00f3n Publicitaria (Blackout) de AT&amp;T M\u00e9xico. Con el objeto de que puedas limitar el uso y divulgaci\u00f3n de tus Datos Personales, te exponemos los siguientes medios para realizarlo: Tu inscripci\u00f3n en el Registro P\u00fablico para Evitar Publicidad (REPEP) de la Procuradur\u00eda Federal del Consumidor (PROFECO) con la finalidad de que tus Datos Personales, no sean utilizados para recibir publicidad y mercadotecnia, o a trav\u00e9s de tu solicitud de inclusi\u00f3n en la Lista de Exclusi\u00f3n Publicitaria (Blackout) de AT&amp;T M\u00e9xico, para realizar esta solicitud deber\u00e1s seguir el procedimiento establecido para el ejercicio de Derechos ARCO en el presente Aviso de Privacidad. \u00bfC\u00f3mo contactar a la Oficina de Protecci\u00f3n de Datos Personales de AT&amp;T M\u00e9xico? Si tienes alguna duda de c\u00f3mo AT&amp;T M\u00e9xico le da Tratamiento y protege tus Datos Personales y\/o tus Datos Personales Financieros, o si tienes alguna solicitud adicional, ponte en contacto con la Oficina de Protecci\u00f3n de Datos Personales de AT&amp;T M\u00e9xico, a la direcci\u00f3n electr\u00f3nica mex.legal.protecciondatos@mx.att.com \u00bfC\u00f3mo puedes conocer los cambios en este Aviso de Privacidad? El presente Aviso de Privacidad puede ser modificado, cambiado o actualizado derivado a nuevos requerimientos legales, o de nuestras propias necesidades por los productos y servicios que te ofrecemos, para cumplir con las mejores pr\u00e1cticas, cambios de tecnolog\u00eda y por cualquier cambio en nuestro modelo de negocio. En este sentido, te notificamos que el procedimiento por el cual AT&amp;T M\u00e9xico, comunicar\u00e1 cambios en el presente Aviso de Privacidad, ser\u00e1 a trav\u00e9s de la publicaci\u00f3n en su p\u00e1gina www.att.com.mx&nbsp;<\/span><\/p><p><span style=\"color: var( --e-global-color-text ); font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-weight: var( --e-global-typography-text-font-weight ); letter-spacing: 0px;\">Fecha de actualizaci\u00f3n 16 de agosto de 2024.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Consulta y descarga el aviso de privacidad Integral de AT&#038;T M\u00e9xico. Descargar TyC Revocaci\u00f3n de derechos ARCO Aviso de Privacidad Integral de AT&amp;T M\u00e9xico \u00a92024&nbsp; AT&amp;T Intellectual Property II, L.P. 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